پس از تجربه ناموفق گلکسی S25 اج که فروش پایین و واکنش بازار را به‌دنبال داشت، سامسونگ تصمیم گرفته مدل پلاس را دوباره به خانواده پرچم‌داران سری S بازگرداند تا فاصله میان نسخه پایه و اولترا را به‌صورت ملموس‌تری پر کند و از ریسک‌های طراحی‌ای که با برند Edge همراه شد فاصله گیرد.
چرا اج شکست خورد و پلاس برگشته است
گلکسی S25 اج با طراحی و برندینگ متفاوت وارد بازار شد اما پاسخ خریداران آن‌گونه که انتظار می‌رفت نبود؛ آمار تولید چهار ماهه نشان می‌دهد حدود ۳۰۰ هزار دستگاه از مدل اج ساخته شده که در مقایسه با نیم میلیون دستگاهی که نسخه پلاس سال قبل در همان بازه ثبت کرد، افت قابل‌توجهی را نشان می‌دهد. این تجربه نشان داد که:
- برندینگ و طراحی Edge با سلیقه بخش قابل‌توجهی از خریداران همخوانی نداشت؛
- حذف یا تضعیف یک گزینه محبوب (پلاس) می‌تواند به سرعت فروش و درآمد بخش موبایل سامسونگ را تحت فشار قرار دهد.
از این‌رو پروژه‌ای با نام رمز «M Plus» (گلکسی S26 پلاس) دوباره راه‌اندازی شده تا جایگزینی مطمئن میان مدل پایه/پرو و اولترا فراهم شود و ریسک‌های استراتژیک کاهش یابد.
چه تغییراتی در استراتژی محصولی رخ می‌دهد
سامسونگ قبلاً سه مسیر را برای S26 تعریف کرده بود: نسخه پایه یا Pro، نسخه اج (Edge) و نسخه اولترا. بازگشت پلاس نشان‌دهنده بازنگری در این طرح است و هدف کلی عبارت است از بازگرداندن توازن بین نوآوری طراحی و خواسته‌های بازار. این بازنگری می‌تواند به شکل‌های زیر تبلور یابد:
- حفظ مدل اج به‌عنوان یک گزینه محدود یا بازارمحور در برخی مناطق و تمرکز گسترده‌تر روی نسخه پلاس؛
- بازطراحی مشخصات پلاس به‌گونه‌ای که فاصله عملکرد و قیمت با اولترا معنادار اما منطقی بماند تا مشتریان دلایل آشکاری برای ارتقاء یا انتخاب داشته باشند.
پیامد برای بازار و رقابت
این تصمیم سامسونگ نشان می‌دهد که حتی غول‌های بازار موبایل هم به سرعت با بازخورد مصرف‌کننده سازگار می‌شوند؛ بازگشت پلاس می‌تواند به تثبیت سهم بازار کمک کند، اما هم‌زمان فشار رقبا برای ارائه گزینه‌های متنوع و جذاب‌تر را تشدید خواهد کرد. برای مصرف‌کنندگان، این به معنی گزینه‌های بیشتر و رقابت قیمتی و امکاناتی است که در نهایت به نفع خریدار تمام می‌شود.
جمع‌بندی
بازگشت گلکسی S26 پلاس تلاشی عمل‌گرایانه برای اصلاح جهت حرکت محصولی پس از تجربه ناموفق S25 اج است؛ سامسونگ با این تصمیم می‌خواهد تعادل میان نوآوری و خواست بازار را دوباره برقرار کند، اما موفقیت نهایی وابسته به نحوه طراحی نهایی پلاس، استراتژی قیمت‌گذاری و پذیرش بازار در فصل عرضه خواهد بود.
پایگاه خبری مجتمع نوآوری فرداد
ماهان زند
من فارغ‌التحصیل رشته مهندسی کامپیوتر هستم و از دوران نوجوانی به دنیای فناوری علاقه‌مند بودم. فعالیت حرفه‌ای خودم را از سال ۱۳۹۷ با نوشتن مقاله‌های نقد و بررسی گجت‌های هوشمند در یک وبلاگ شخصی آغاز کردم. پس از کسب تجربه، به عنوان نویسنده و تحلیل‌گر در نشریات مختلف فعالیت کردم و در حال حاضر، به عنوان دبیر بخش فناوری‌های نو در یک مجله معتبر تکنولوژی مشغول به کار هستم. تلاش من این است که آخرین اخبار و پیشرفت‌های دنیای فناوری را به زبانی ساده و کاربردی برای مخاطبان ارائه دهم.
