پیشرفت چشم‌گیر مرورگرهای مبتنی بر هوش مصنوعی می‌تواند نحوه تعامل کاربران با فضای اینترنت را به‌کلی دگرگون کند؛ اتفاقی که بسیاری از متخصصان فناوری آن را «نرم‌افزار مرگبار هوش مصنوعی» یا همان Killer App می‌نامند. مرورگرهایی مانند Comet از شرکت Perplexity یا پروژه مشابه OpenAI، نمایندگان نسل جدیدی هستند که تجربه کاربری را از جست‌وجو تا تراکنش تغییر می‌دهند.
چرا مرورگر می‌تواند زمین بازی هوش مصنوعی باشد؟
به گفته آراویند سرینیواس، مدیرعامل Perplexity، آنچه مردم از هوش مصنوعی عامل‌محور انتظار دارند، محیطی مشترک است که انسان و ماشین بتوانند با زبان مشترک در آن تعامل کنند. مرورگر با ویژگی‌هایی مانند ورود آسان، مدیریت محتوای سمت کاربر، کنترل طبیعی و حداقل ریسک در صورت اختلال، بهترین بستر این تعامل شناخته می‌شود.
مرورگر هوشمند؛ کنترل‌گر جدید اینترنت
برایان جکسون، مدیر تحقیقات Info-Tech، معتقد است همان‌طور که گوگل با تبدیل نوار آدرس مرورگر به نوار جست‌وجو تحول آفرید، مرورگرهای هوش مصنوعی نیز با پاسخ‌گویی و همراهی خود در تجربه آنلاین، یک جهش در تعامل کاربران ایجاد خواهند کرد.
پدرو دیوید اسپینوزا از PDE Ventures نیز مرورگر را درگاه اصلی ورود به فضای آنلاین می‌داند: «اگر هوش مصنوعی را مستقیماً در این درگاه تزریق کنید، نه‌فقط محصول را تغییر می‌دهید، بلکه شیوه دسترسی به دانش را بازنویسی می‌کنید.»
نیک آدامز از شرکت امنیت سایبری 0rcus نیز می‌گوید: با ادغام مدل‌های زبانی در مرورگر، هر تب و فرم می‌تواند به سیگنال‌های معنا‌دار تبدیل شود؛ امکانی که بدون نیاز به کپی‌پیست و نرم‌افزارهای جانبی، کارهایی از خواندن و ترجمه تا خرید را انجام می‌دهد.
تهدید برای وب سنتی و مرورگرهای قدیمی
راس روبین تحلیل‌گر Reticle Research هشدار می‌دهد: همان‌طور که منابع اطلاعاتی سنتی تحت تأثیر پاسخ‌های هوش مصنوعی دچار افت شده‌اند، منابع تراکنشی نیز با مرورگرهای هوشمند در معرض تغییرات عمده‌اند. روبین حتی آینده وب‌سایت‌ها را در معرض تزلزل می‌بیند و معتقد است جذابیت تجربه در مرورگرهای خاص ممکن است جایگزین وب‌گردی‌های کلاسیک شود.
راب اندرل از گروه Enderle نیز بر این باور است که برداشت اطلاعات توسط هوش مصنوعی از صفحات وب بدون بازدید مستقیم کاربران، می‌تواند درآمد تبلیغاتی و مدل‌های بازاریابی سنتی را تهدید کرده و وب فعلی را از نظر اقتصادی بی‌ثبات کند.
تجربه شخصی‌تر و موثرتر در مرور وب
بن کولمن از Reality Defender معتقد است: استفاده از مدل‌های زبانی بزرگ (LLM) اکنون جای جست‌وجوهای سنتی را گرفته و به ابزاری هدف‌مندتر و سریع‌تر برای پاسخ‌گویی تبدیل شده است. نیک داویدوف از شرکت سرمایه‌گذاری Davidovs VC نیز معتقد است کنترل مرورگرها به شرکت‌های هوش مصنوعی اجازه خواهد داد تجربه‌ای کاملاً شخصی‌سازی‌شده برای هر فرد ارائه دهند؛ تجربه‌ای که حتی می‌تواند به «سیستم عامل هوشمند فردی» ختم شود.
تهدیدی برای بازار مرورگرهای مطرح
مارک ونا از SmartTech Research هشدار می‌دهد که اگر مرورگرهای هوش مصنوعی بتوانند تجربه وب را سریع‌تر، ساده‌تر و مؤثرتر ارائه دهند، وفاداری کاربران به مرورگرهای مطرحی مانند Chrome به سرعت از بین خواهد رفت. او حتی معتقد است در صورت اجباری شدن واگذاری مرورگر Chrome توسط گوگل، بازار برای ورود مرورگرهای AI-first کاملاً باز خواهد شد.
گرگ استرلینگ از Near Media اما می‌گوید نباید قدرت «عادت» را نادیده گرفت. ذخیره تنظیمات، رمزهای عبور و تجربه پایدار در مرورگرهای رایج، ممکن است مانع از مهاجرت گسترده به مرورگرهای جدید شود—مگر اینکه امکانات تازه، واقعاً قانع‌کننده باشند.
راهبردی برای صاحبان وب‌سایت‌ها؛ هوش مصنوعی بومی
دیو ناگ، بنیان‌گذار QueryPal، باور دارد سایت‌ها باید از تهدید مرورگرهای هوشمند یک فرصت بسازند. به‌جای اینکه اجازه دهند مرورگرهایی مانند Comet یا Chrome محتوای آنها را بدون اعتباردهی واسطه‌گری کنند، می‌توانند دستیار هوشمند بومی خود را توسعه دهند؛ مدلی که با دانش برند، موجودی محصول و اهداف تجاری‌شان آموزش دیده و مستقیماً پاسخگوی نیازهای کاربران باشد.
وی می‌گوید این راهکار نه‌تنها سطح خدمات مورد انتظار از هوش مصنوعی را حفظ می‌کند، بلکه کاربران را درون فضای برند نگه می‌دارد و از مقایسه قیمت‌ها یا حذف واسطه‌ها جلوگیری می‌کند. این همان رویکردی است که آمازون برای جذب مستقیم کاربران در مقابل Google Shopping به کار می‌برد.
چشم‌انداز آینده وب؛ کنترل هوشمند به‌جای مرور سنتی
مرورگرهای هوش مصنوعی ممکن است در آینده نه‌چندان دور نقش سیستم عامل‌های شخصی را ایفا کنند؛ ابزاری هوشمند، سریع و دقیق که تعامل کاربر با اینترنت را نه بر اساس صفحات و لینک‌ها، بلکه بر اساس مکالمه و هدف‌گذاری معنا‌دار شکل دهد.
